Foire aux questions : Comprendre la facilitation graphique et ses usages.

Questions-Fréquentes-facilitation graphique-Geoffroy-LefortQ : Quelle est la différence entre la facilitation graphique et le scribing ?
Le scribing est la capture visuelle en temps réel de vos échanges durant une conférence ou un atelier (on parle aussi de récolte graphique). La facilitation graphique, plus large, utilise le dessin pour accompagner un groupe vers un objectif précis (résolution de problème, design thinking). Chez Visual 2 Explain, nous pratiquons les deux pour transformer vos idées en leviers d’action.

 

Q : De quel matériel un facilitateur graphique a-t-il besoin pour intervenir ?
Pour une intervention en présentiel, un mur lisse de 3 à 5 mètres et une bonne luminosité suffisent ; je fournis le papier et les feutres professionnels. Pour un événement digital, j’interviens sur tablette (iPad Pro) et partage mon écran via Zoom, Teams ou Webex pour un scribing numérique fluide et exportable instantanément.

 

Q : Pourquoi utiliser le dessin plutôt qu’une prise de notes classique ?
Le dessin active la mémoire visuelle et simplifie la complexité. Une fresque de facilitation graphique permet de créer un référentiel commun immédiat : là où un compte-rendu écrit de 20 pages est rarement relu, une synthèse visuelle est partagée, mémorisée et utilisée comme outil de travail post-événement.

 

Q : Sous quel format sont livrées les créations de Visual 2 Explain ?
À l’issue d’une séance de scribing, vous recevez des fichiers haute définition (JPEG, PDF, PNG) optimisés pour l’impression grand format ou le partage sur les réseaux sociaux. Je vous cède les droits sur les supports réalisés, ce qui vous permet d’utiliser sur vos réseaux sociaux ou votre communication interne les dessins réalisés. Pour les vidéos dessinées, le livrable est un fichier MP4 incluant le montage, la musique libre de droits et éventuellement une voix-off professionnelle.

 

Q : Quel est le tarif d’une prestation de facilitation graphique ?
 Le tarif varie selon la durée (demi-journée ou journée complète), le type de livrable et la préparation requise. Chez Visual 2 Explain, chaque projet fait l’objet d’un devis personnalisé sous 24h pour s’adapter à vos enjeux de communication et à la taille de votre organisation. En général pour une journée il faut compter entre 1250 et 1500 euros HT. Cela comprend également la cession des droits sur les visuels.

 

Q : Proposez-vous de la facilitation graphique pour des événements hybrides ou 100% à distance ?
Oui, Visual 2 Explain s’adapte parfaitement aux nouveaux modes de travail. En distanciel, j’utilise un système de captation numérique en direct : mon plan de travail (tablette graphique) est partagé sur votre plateforme de visioconférence (Zoom, Teams, etc.). Les participants voient les idées prendre forme sur leur écran en temps réel, ce qui booste l’attention et l’interaction, même à travers un écran.

 

Q : Comment exploiter la fresque une fois l’événement terminé ?
La fresque n’est pas qu’un souvenir, c’est un outil de management. Vous pouvez l’utiliser pour illustrer votre rapport annuel, l’intégrer dans vos newsletters internes, ou même l’imprimer en grand format pour décorer vos bureaux. C’est un support de « cascade » idéal : vos managers peuvent s’appuyer sur ce visuel pour expliquer les décisions prises à leurs propres équipes, garantissant une communication homogène.

 

Q : Comment garantissez-vous que la fresque reflète fidèlement les échanges de la journée ?
La fidélité du contenu est ma priorité. En fin de session, je réalise systématiquement une lecture guidée de la fresque devant l’assemblée. Ce moment d’échange permet de confronter le visuel à la perception des participants : ils peuvent valider la conformité des messages ou demander des ajustements pour s’assurer que tout est complet. Ce processus de co-validation transforme le support en un référentiel commun partagé et accepté par tous, renforçant l’engagement des équipes envers les décisions prises.

 

Q : Votre rôle se limite-t-il à dessiner pendant nos réunions ?
Absolument pas. Ma posture est celle d’un facilitateur-concepteur. Au-delà de la capture visuelle, je peux les organisations dans la conception et l’animation globale de leurs séminaires. Je m’appuie sur les principes de l’Art of Hosting (AoH) et de l’Art of Participatory Leadership (AoPL) pour créer des espaces de dialogue authentiques.
Qu’il s’agisse d’organiser un World Café, un Cercle de dialogue ou un Forum Ouvert, je peux structurer vos événements pour que chaque voix soit entendue et que l’intelligence collective aboutisse à des décisions concrètes. Mon expertise permet de réconcilier le fond (la structure du dialogue) et la forme (la synthèse visuelle) pour un impact maximal.

 

Q : Comment les supports visuels peuvent-ils devenir de véritables outils de management ?
Une fresque ou une vidéo dessinée n’est pas qu’une archive, c’est un outil de pilotage. En management, le visuel permet de :
* Aligner les équipes : En affichant la synthèse d’un projet dans un espace commun, vous créez un référentiel visuel qui réduit les zones d’ombre et les malentendus.
* Faciliter la « cascade » d’informations : Les managers s’appuient sur le support pour transmettre la stratégie à leurs N-1 de manière ludique et homogène, évitant la déformation des messages.
* Accélérer l’onboarding : Intégrer les nouveaux collaborateurs en leur présentant l’histoire ou la vision de l’entreprise via une fresque réduit leur temps d’apprentissage. Chez Visual 2 Explain, nous concevons nos livrables comme des objets de travail vivants qui soutiennent la culture d’entreprise et l’engagement des collaborateurs au quotidien.

 

Q : Proposez-vous des formations pour apprendre à pratiquer la facilitation graphique ?
Oui, Visual 2 Explain est également un organisme de formation. Je propose des sessions en inter-entreprises (groupes mixtes) et en intra-entreprise (sur mesure pour vos équipes). Mes formations s’adressent aux managers, consultants, RH ou chefs de projet souhaitant muscler leur communication grâce au sketchnoting et à la modélisation visuelle.
L’objectif est double : acquérir les bases du langage visuel (pictogrammes, structures, lettrage) et apprendre à utiliser le dessin comme un outil d’intelligence collective au quotidien. Que ce soit pour animer une réunion plus efficace ou pour prendre des notes mémorisables, je transmets une méthode concrète et accessible, même à ceux qui pensent « ne pas savoir dessiner ».